FAQ - Domande Frequenti

È molto importante capire e individuare i servizi di quali hai bisogno realmente. Il Trasloco, a seconda dei casi, può essere relativamente semplice oppure estremamente complesso: sebbene alcune volte sottovalutati, vi sono molti elementi coinvolti.

Il termine “International Assignment Services” si riferisce ai processi dell’area HR che devono essere eseguiti per spostare e mantenere i dipendenti in un nuovo paese. Questi servizi includono: buste paga per expats, indennità e benefici, logistica familiare, premi, immigrazione e questioni fiscali.

Una cosa ed una solamente: OMISSIONI!

Se hai letto le altre informazioni presenti in questa pagina di FAQ, avrai compreso che per operare nella legalità, un’azienda deve avere determinati requisiti. Il rispetto dei requisiti comporta certamente delle spese per l’azienda in questione. Per essere riconosciuta come leader in termini di affidabilità a sicurezza, ha inoltre la responsabilità di presentare un’offerta dettagliata e con tutte le specifiche del caso.

Un prezzo basso, nove su dieci deriva da omissioni su servizi inclusi e/o esclusi, scarsa qualità di risorse tecniche (es. materiale per imballaggio) e/o umane (imballatori specializzati e/o partner mondiali improvvisati e/o non affidabili), tempi di transito non specificati che potrebbero celare insidie e ritardi clamorosi rispetto alle aspettative (navi che fanno il giro del mondo alla metà del prezzo di un servizio diretto), mancanza di requisiti cogenti per operare nella piena legalità.

Sposiamo in pieno il principio della competitività e libera concorrenza a patto che le offerte ed il livello delle aziende equivalga davvero.

Essa spazia dalla pianificazione preliminare al controllo dell’erogazione dei servizi, dal monitoraggio sui progressi, alla gestione della comunicazione con tutte le parti. Move Management non significa semplicemente eseguire un trasloco. Piuttosto riguarda la capacità di gestire tutta l’ampia filiera di attori coinvolti nell’operazione di trasloco Internazionale (Partners di Origine e Destinazione, compagnie di trasporto, dogane, assicurazioni, intermediari, ecc)

Fai molta attenzione a ciò che sembra “lo stesso preventivo” per il tuo trasloco internazionale. Ci sono molti miti da sfatare relativamente a ciò che in molti propongono come “Door to Door” (vedi la domanda specifica “Cosa include ed esclude davvero il Servizio “Door to Door”).

Il preventivo di spesa deve riportare in maniera assolutamente chiara tutte le inclusioni ed esclusioni, senza lasciare nulla al caso. Imballaggio e disimballaggio completo, difficoltà di accesso ad origine e destinazione, spese portuali o aeroportuali ad origine e destinazione. Anche una sola omissione di questi servizi a te spesso “ignoti”, può determinare un considerevole GAP sull’offerta ricevuta.

Punta sempre alla massima trasparenza ed assicurati che il venditore con cui stai trattando si dimostri sempre affidabile, trasparente e che non ti stia nascondendo nulla.

A volte, il trasloco locale o nazionale può prevedere un imballaggio parziale dei beni, a seconda della distanza e/o di passaggio della merce in magazzino o trasbordi. Chiaramente, questo comporta costi molto diversi rispetto ad un’operazione internazionale e/o intercontinentale.

Questa richiede una altissima specializzazione e competenza su normative di trasporto internazionale, dogane, tempi di transito, procedure portuali e/o aeroportuali, appartenenza a network mondiale per l’utilizzo di partners qualificati nel mondo, conoscenza di lingue straniere, copertura e protezione dei beni contro tutti i rischi in ambito internazionale.

Bliss Moving & Logistics offre servizi di trasloco in tutto il territorio nazionale (isole incluse), servizi internazionali ed intercontinentali da e verso l’Italia (import ed export), senza nessuna esclusione.

Se le condizioni lo permettono, la maggior parte delle aziende di traslochi internazionali suggeriscono di selezionare un periodo diverso dall’estate (da metà Giugno a metà Settembre), dalla fine del mese o dalle vacanze di fine anno. Questi periodi, infatti, rappresentano la maggiore concentrazione di lavoro dell’anno.

BLISS Moving & Logistics suggerisce di muoverti quando è più conveniente per te, possibilmente pianificando per tempo lo spostamento.

I fattori che influiscono sulla scelta delle date di trasloco possono variare da: necessità di trasferimento immediato per questioni lavorative o personali, inizio della nuova stagione scolastica per i bambini, inizio dell’attività lavorativa entro una specifica data relativa al periodo menzionato.

Mentre, ecco il significato della parola “trasloco”: “Cambiamento di abitazione, per lo più a proposito dell‘insieme di operazioni materiali caratteristiche (trasporto di mobili e masserizie da una casa all’altra, sistemazione dei nuovi ambienti, ecc.)”. Cosa cambia quindi? Cambia moltissimo! In primis, nel caso della spedizione, la merce viene “caricata” in un punto A e scaricata in un punto B. In questo caso “lo spedizioniere” non si occupa dell’imballaggio del bene o della sua preparazione ma preleverà il carico e lo consegnerà a destinazione. Nel trasloco invece, l’azienda si occuperà della totalità delle operazioni sia ad origine che a destino.

Vista l’importanza di questo argomento, puoi leggere il nostro articolo al riguardo sul nostro blog specialistitraslochi.it

Per poter erogare servizi di trasloco Internazionale, un’azienda deve necessariamente possedere dei requisiti cogenti in termini di legge, ovvero:

• essere regolarmente iscritta al registro delle imprese con uno stato attivo;
• essere regolarmente iscritta al registro dei trasportatori di cose per conto di terzi;
• avere l’autorizzazione speciale per il trasporto di cose per conto di terzi superiore al peso di 3,5t;
• Licenza Comunitario per autotrasporto per conto di terzi;
• essere regolarmente iscritta al registro degli spedizionieri internazionali;
• avere tutte le assicurazioni cogenti per il trasporto di merce internazionale (RC, furto e incendio, vettore stradale, capacità professionale, capacità di poter accendere assicurazioni contro tutti i rischi);
• avere tutto il personale e mezzi in regola con le disposizioni di legge;
• far operare il proprio personale e mezzi in accordo alle disposizioni di legge in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro;
• possedere codice ATECO 49.42 concernente l’attività di trasloco;

Uno dei modi migliori per selezionare un’azienda di traslochi internazionali è quello di reperire informazioni di su essa. Fai monta attenzione a non incappare nella prima azienda che trovi e/o che ti viene proposta sui motori di ricerca di internet!

Ecco qualche dritta da seguire per reperire informazioni:

• Ottieni informazioni sulla storia dell’azienda, da dove viene, cosa fa e cosa ha fatto.

• Cerca di comprendere se l’azienda diversifica il proprio portfolio di clientela e se cura gli interessi di aziende di caratura internazionale (multinazionali) ovvero se si focalizza soltanto su un solo settore di riferimento (es privati, enti governativi o militari). La diversificazione è un indicatore molto importante in ottica di flessibilità e capacità nel problem solving.

• Visita il sito web, verifica che tipo di informazioni vengono trasmesse (c’è il tocco personale dell’azienda oppure vi raccontano tutti le stesse cose?)

• Verifica il livello di infrastrutture di cui è dotata l’azienda e rapportatelo a ciò di cui avete realmente bisogno (es. se vi trasferite da BOLOGNA a NEW YORK con servizio Marittimo non ha molta importanza sapere che l’azienda possiede a ROMA una flotta di 35 camion e 15 Elevatori esterni).

• La presenza “Capillare” in più aree nel mondo sotto lo stesso BRAND, NON è sinonimo di Garanzia e Comodità! Come fai ad esser certo, ad esempio, che la filiale di “Singapore” sia efficiente e magari Certificata come l’ufficio centrale di “Milano”? Cerca informazioni aggiuntive! Spesso si tratta di affiliazioni o Franchising.

• Appura che l’impresa faccia parte delle migliori associazioni di categoria internazionali riconosciute

• Verifica che sia dotata di un Sistema di Qualità Certificato

• Verifica se l’azienda abbraccia iniziative solidali verso il prossimo e/o verso l’ambiente. Un’azienda che si spende verso iniziative solidali certificate, è sicuramente un indicatore di grande sensibilità, cura ed attenzione.

Hai delle domande specifiche? Desideri ricevere un’offerta in tempi rapidi?
Tanto per il cliente, quanto per l’azienda, è determinante ricevere e fornire risposte adeguate ed esaurienti nel minor tempo possibile. Valutare correttamente le informazioni e fornire o ricevere risposte in tempi celeri riduce sicuramente lo stato di stress ed aumenta la consapevolezza di aver trovato un partner affidabile.

Porre delle domande e conseguentemente ricevere delle risposte è la base per conoscere il know-how di un’azienda. Il livello delle risposte ricevute, il contenuto delle informazioni e la chiarezza nell’esprimersi è certamente un fattore molto importante per la scelta di una impresa. Le informazioni di ritorno, molto spesso, determinano il successo di un’organizzazione nei confronti di un’altra.

Tenendo in considerazione il principio di cercare di fornire alle compagnie di traslochi il maggior preavviso possibile, soprattutto se ti trasferisci durante l’intensa stagione estiva, sei settimane dalla data presunta data del trasloco è un lasso di tempo ragionevole per richiedere un preventivo e permettere all’azienda di traslochi di accedere alla tua abitazione ed eseguire un sopralluogo preliminare dei beni da trasferire.

È buona prassi aggiungere ancora più tempo per prendere una decisione, nel caso in cui ti sia stato richiesto dal tuo datore di lavoro di presentare preventivi per il tuo trasloco che approverà e pagherà la tua azienda.

È opportuno decidere quale azienda utilizzare almeno quattro-sei settimane prima, rispetto al giorno di ritiro effettivo dal luogo di origine. Inoltre, è opportuno confermare la prenotazione e programmare le date di imballaggio, caricamento e consegna il prima possibile dopo la conferma del servizio.

Questo intervallo di tempo può essere abbreviato se ci si sposta al di fuori della stagione di punta (dal 15 settembre al 15 Giugno sono considerati mesi “non di punta”, che generalmente presentano meno traffico in movimento).